หลักสูตร การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยการใช้ SOP

ภาพรวมหลักสูตร

ในยุคที่องค์กรต้องการความรวดเร็ว แม่นยำ และลดความผิดพลาดในการทำงาน การมี Standard Operating Procedures (SOP) ที่ชัดเจนถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการทำงาน สร้างความสม่ำเสมอ ลดการพึ่งพาบุคคล และเพิ่มประสิทธิภาพทีมงานอย่างยั่งยืน หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าใจ ออกแบบ และนำ SOP ไปใช้จริงในงานของตนเอง พร้อมเทคนิคการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ Lean และมีประสิทธิผลสูงสุด

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เข้าใจแนวคิดและความสำคัญของ SOP ต่อองค์กร
• วิเคราะห์กระบวนการทำงาน (Workflow) ได้อย่างเป็นระบบ
• ออกแบบและเขียน SOP ที่ใช้งานได้จริง
• ลดข้อผิดพลาด ความซ้ำซ้อน และเวลาการทำงาน
• นำ SOP ไปใช้ ควบคุม ติดตาม และปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง

กลุ่มเป้าหมาย

• HR / HRBP / People & Culture
• HR Manager / HRD
• หัวหน้าทีม / Manager
• เจ้าของธุรกิจ ผู้บริหารหลักสูตร

โครงสร้างหลักสูตร

• Module 1: เข้าใจ SOP และบทบาทต่อประสิทธิภาพองค์กร
• Module 2: การวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงาน
• Module 3: โครงสร้างและองค์ประกอบของ SOP ที่ดี
• Module 4: เทคนิคการเขียน SOP ให้ใช้งานได้จริง
• Module 5: การนำ SOP ไปใช้ในองค์กร
• Module 6: การติดตาม ปรับปรุง และพัฒนา SOP

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ

• SOP Template มาตรฐาน (Word / Google Doc)
• Workflow Template
• ตัวอย่าง SOP หลายสายงาน
• Workbook & Framework
• Checklist ตรวจคุณภาพ SOP
• Certificate of Completion