การตลาดยุคดิจิทัลกับการใช้ข้อมูลจาก ERP การตลาดยุคดิจิทัลต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย ระบบ ERP เป็นแหล่งข้อมูลชั้นเยี่ยมสำหรับการตลาด 1. ข้อมูลลูกค้าครบถ้วน ERP จัดเก็บประวัติการซื้อและพฤติกรรมลูกค้า ทีมการตลาดสามารถนำไปวางแผนการตลาดเฉพาะบุคคลได้ 2. วิเคราะห์ยอดขาย ERP ช่วยวิเคราะห์สินค้าไหนขายดี ไหนไม่ดี เพื่อวางแผนโปรโมชั่นที่ถูกจุด 3. การพยากรณ์นสินค้า ERP ช่วยให้ทีมการตลาดพยากรณ์สินค้าที่ถูกต้องและมีสต็อกเพียงพอ 4. ติดตาม KPI การตลาด ERP ช่วยติดตามตัวชี้วัดการตลาด เช่น Conversion Rate, Average Order Value และ Customer Retention 5. การเชื่อมโยงกับ CRM ERP ที่ดีมักมี CRM Module ที่ช่วยให้ทีมสามารถติดตามลูกค้าและโอกาสการขาย สรุป การใช้ข้อมูลจาก ERP ช่วยให้การตลาดแม่นยำมากขึ้น Terbto ERP มีโมดูลการตลาดและ CRM ที่ครบครัน