เติบโต ดิจิทัล โซลูชั่น ("เรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้ข้อมูลอย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่ผู้สนใจกรอกในฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลพนักงาน (ในระบบ ERP) — ข้อมูลส่วนตัว ตำแหน่งงาน เงินเดือน การลา การประเมินผล สำหรับการดำเนินงาน HR
- ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, user agent, timestamp เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- Cookies — เพื่อให้ระบบจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าผู้ใช้
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ติดต่อกลับเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- บริหารงานบุคคล (จ้างงาน เงินเดือน การลา การประเมิน)
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและความปลอดภัยของระบบ
- ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย (เช่น ส่งข้อมูลให้ประกันสังคม กรมสรรพากร)
3. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด
— ข้อมูลพนักงาน: ตลอดระยะเวลาจ้างงาน + 10 ปีหลังลาออก (ตามกฎหมายแรงงาน)
— ข้อมูลภาษีและเงินเดือน: 5 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
— ข้อมูลผู้ติดต่อ: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อ:
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น (เช่น โฮสติ้ง อีเมล) ภายใต้สัญญารักษาความลับ
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
- กรณีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับ
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้:
- สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลของคุณที่เราเก็บอยู่
- สิทธิแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิลบ — ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิเพิกถอนความยินยอม
- สิทธิร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้สิทธิ: ส่งคำขอมาที่อีเมล info@terbtosolution.com ระบุชื่อ-อีเมล และคำขอ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
6. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิค (HTTPS, การเข้ารหัสรหัสผ่าน, การควบคุมการเข้าถึง) และทางองค์กร (การอบรมพนักงาน, นโยบายการเข้าถึงข้อมูล) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
7. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA
อีเมล: info@terbtosolution.com